У ТОВ «Дніпропетровськгаз Збут» закликали побутових споживачів природного газу розраховуватися за спожитий ресурс і не доводити справу до суду.
Традиційно у літній період спостерігається тенденція до зниження рівня заборгованості населення. Але цього року загальна сума боргу домогосподарств регіону продовжує рости і становить на сьогодні 483 млн грн.
У ТОВ «Дніпропетровськгаз Збут» розуміють, що під час карантину фінансове становище деяких громадян погіршилося і вони не можуть вчасно розрахуватися за блакитне паливо. У таких випадках фахівці компанії пропонують клієнтам укласти договір реструктуризації, тобто сплатити борг частинами.
Крім того, менеджери постійно тримають зв'язок зі споживачами: інформують клієнтів про заборгованість, розсилають письмові повідомлення про необхідність погасити борг. Але деякі клієнти сприймають урядовий мораторій на нарахування пені та відключення газу як можливість користуватися ресурсом і взагалі за нього не платити. На таких клієнтів чекають судові позови. Це приведе до додаткових витрат, які ляжуть на плечі споживача. Адже борг кожного неплатника збільшиться на суму судового збору, а саме 2 270 грн, та на 3% річних та інфляційних втрат.
До переліку злісних неплатників найчастіше потрапляють жителі великих міст. Наприклад, у Дніпрі на 1383 споживачів подано до суду, у Кривому Розі таких боржників 2700, у Кам’янському – 1199, у Нікополі - 543, у Новомосковську – 352, у Павлограді – 125. Через суд на користь ТОВ «Дніпропетровськгаз Збут» вже стягнено майже 9 млн грн.
У компанії наголошують: споживачі можуть обрати для себе тариф «Твій газ Рівномірний платіж» і застрахувати себе від коливань ціни та уникнути великих сум у платіжках під час опалювального сезону. Клієнти, які підключаться до тарифу у червні, автоматично стануть учасниками акції та отримають шанс отримати 3000 грн на оплату газових рахунків.
